Объем поставок электромобилей Tesla растет, поэтому у компании появились проблемы с перевозчиками. В связи с возникшей проблемой Tesla решила создать свой собственные транспортеры для доставки электромобилей клиентам.
По словам Илона Маска, обслуживание клиентов и логистика доставки являются новыми приоритетами компании в связи с увеличением объемом поставок.
Благодаря стабильному производству Model 3 в размере 4000 единиц в неделю Tesla объем поставок в 3-4 раза, что приводит к задержкам из-за нехватки транспорта для перевозки электромобилей.
Недостаток перевозчиков остро ощущается уже давно, а резкое увеличение поставок Tesla только подчеркнуло эту проблему.
Вопрос о перевозчиках и задержках поставок возник после того, как один из клиентов Tesla, Крис Баркер, бравший в лизинг Tesla Model S в 2016 году, оформил предзаказ на Model 3 AWD и до сих пор его не получил. Он обратился к Илону Маску в Twitter c просьбой о помощи и содействии в ускореннии процесса доставки.
Баркер получил от Илона Маска ответ, в котором он извиняется и сообщает, что компания модернизирует систему логистики и попытается решить проблему с транспортерами и перевозчиками, начав производить свои собственные транспортные средства для перевозки электромобилей.
Tesla также запустила услугу «от двери до двери» под названием «Tesla Direct», чтобы помочь с доставкой Model 3 перевозчикам и клиенты могли получить свои электромобили вовремя.
По словам Маска, Tesla находится на пути к самому важному кварталу в своей истории выпуская и поставляя в два раза больше электромобилей, чем в прошлом квартале. Tesla выпустила 53 339 электромобилей, в том числе 28 578 единиц Model 3 в последнем квартале.
Напомним, что в августе Tesla доминировала по продажам электромобилей в США.
По материалам: thedrive.com & electrek.co. Подготовил: hevcars.com.ua
