Мы ранее писали, что компания отзывает свои проданные автомобили Polestar 2, так как при загадочных обстоятельствах электромобили просто переставали работать даже во время движения. Тогда Polestar называла вероятную проблему с программным обеспечением, но теперь производитель выяснил, что у автомобилей есть две проблемы – одна с инвертором, а другая с нагревателем охлаждающей жидкости (HVCH):
- Отзыв включает замену неисправных инверторов на большинстве автомобилей, поставленных заказчикам. Инверторы получают энергию постоянного тока от аккумуляторной батареи и преобразуют ее в энергию переменного тока, в которой нуждаются двигатели. Общее количество автомобилей с неисправными инверторами составляет 4 586.
- Сервисная кампания касается высоковольтного нагревателя охлаждающей жидкости (HVCH). HVCH отвечает за обогрев кабины и высоковольтной батареи. Неисправные детали, установленные на ранние автомобили, также будут заменены. Общее количество автомобилей с неисправными HVCH, доставленных клиентам, составляет 3 150.
С понедельника 2 ноября компания будет связываться по электронной почте с клиентами и сообщать о проблемах, решениях и дальнейших действиях.
Электромобиль Polestar 2 © polestar.com
В рамках кампании отзыва и обслуживания, все автомобили также будут модернизированы для обеспечения совместимости с предстоящими беспроводными (OTA) обновлениями. Это позволит Polestar устанавливать новое программное обеспечение непосредственно на автомобили Polestar 2, когда будут доступны обновления OTA.
Автопроизводитель также предупреждает, что могут быть задержки в поставках электромобилей, которые необходимо соответствующим образом обновить перед передачей клиентам.
По материалам: polestar.com. Подготовил: hevcars.com.ua
